เงื่อนไขและข้อตกลงในการซื้อสินค้า
วันที่มีผลบังคับใช้: 19 สิงหาคม 2569
เงื่อนไขฉบับนี้ใช้กับการซื้อสินค้าเกษตรผ่านเว็บไซต์เกษตรทันใจ ซึ่งดำเนินการโดยบริษัท เกษตรทันใจ จำกัด ("บริษัท" หรือ "เรา") เมื่อท่านสร้างบัญชีหรือสั่งซื้อสินค้า ท่านตกลงปฏิบัติตามเงื่อนไขฉบับนี้และเงื่อนไขที่แสดงในหน้าสินค้าและหน้าชำระเงิน
1. บัญชีผู้ใช้งาน
- ผู้ใช้งานต้องให้ข้อมูลที่ถูกต้องและเป็นปัจจุบัน และต้องดูแลการเข้าถึงบัญชีของตน
- เว็บไซต์ใช้ OTP เพื่อยืนยันตัวตน ผู้ใช้งานต้องเก็บรหัส OTP และข้อมูลที่ใช้เข้าสู่ระบบไว้เป็นความลับ
- บริษัทอาจระงับบัญชีหรือคำสั่งซื้อเมื่อพบการใช้งานที่ผิดกฎหมาย ทุจริต หรือฝ่าฝืนเงื่อนไขฉบับนี้
2. สินค้า ราคา และข้อมูลสินค้า
- รายละเอียด รูปภาพ ราคา สต็อก และเงื่อนไขของสินค้าแสดงตามข้อมูลที่มีอยู่ในระบบ ณ เวลานั้น
- สี รูปทรง ขนาด หรือบรรจุภัณฑ์อาจแตกต่างจากภาพเนื่องจากการแสดงผลของอุปกรณ์หรือการเปลี่ยนแปลงจากร้านค้า
- บริษัทอาจแก้ไขราคา รายละเอียด หรือสต็อกก่อนการยืนยันคำสั่งซื้อ หากข้อมูลผิดพลาดหรือสินค้าไม่พร้อมจำหน่าย
3. คำสั่งซื้อ
- การกดสั่งซื้อเป็นการส่งคำขอซื้อสินค้า คำสั่งซื้อจะสมบูรณ์เมื่อระบบหรือร้านค้ายืนยันคำสั่งซื้อ
- บริษัทอาจปฏิเสธหรือยกเลิกคำสั่งซื้อที่มีข้อมูลไม่ถูกต้อง สินค้าหมด ราคาแสดงผิดพลาด หรือพบเหตุอันควรสงสัยว่าเป็นการทุจริต
- เมื่อคำสั่งซื้อถูกยืนยันแล้ว การเปลี่ยนแปลงรายการ ที่อยู่ หรือการยกเลิกจะเป็นไปตามสถานะคำสั่งซื้อและเงื่อนไขที่ระบบรองรับ
4. การชำระเงิน
ช่องทางการชำระเงินที่ระบบอาจรองรับ ได้แก่
- QR หรือ PromptPay
- บิลหรือใบแจ้งการชำระเงิน
- เก็บเงินปลายทาง (COD) เมื่อมีการแสดงตัวเลือกนี้ในคำสั่งซื้อ
ช่องทาง วิธีการ และเวลาที่ต้องชำระเงินให้เป็นไปตามข้อมูลที่แสดงในหน้าชำระเงินและคำสั่งซื้อ บริษัทอาจเพิ่ม แก้ไข ระงับ หรือยกเลิกช่องทางการชำระเงินบางประเภทได้
5. การจัดส่ง
- บริษัทหรือผู้ให้บริการขนส่งจะจัดส่งตามที่อยู่และช่องทางที่ท่านระบุไว้
- ระยะเวลาจัดส่งเป็นประมาณการและอาจเปลี่ยนแปลงตามพื้นที่ สภาพอากาศ วันหยุด หรือเหตุสุดวิสัย
- ท่านควรตรวจสอบสินค้าและข้อมูลการจัดส่งเมื่อได้รับสินค้า และติดต่อบริษัทโดยเร็วหากพบปัญหา
6. การยกเลิก การคืนสินค้า และการคืนเงิน
การยกเลิก การคืนสินค้า และการคืนเงินจะพิจารณาตามสถานะคำสั่งซื้อ เงื่อนไขของสินค้า ร้านค้า และรายละเอียดที่แจ้งในระบบ ทั้งนี้ไม่ตัดสิทธิของผู้บริโภคที่กฎหมายกำหนด
กรณีต้องการสอบถามหรือยื่นคำขอ กรุณาติดต่อบริษัทพร้อมเลขคำสั่งซื้อและหลักฐานที่เกี่ยวข้องที่ it_admin@kasettunjai.com
7. การใช้งานเว็บไซต์
- ห้ามใช้เว็บไซต์เพื่อกระทำผิดกฎหมาย รบกวนระบบ เข้าถึงข้อมูลของผู้อื่นโดยไม่ได้รับอนุญาต หรือส่งข้อมูลที่เป็นอันตราย
- ข้อมูลและเนื้อหาบนเว็บไซต์เป็นทรัพย์สินของบริษัทหรือผู้ให้สิทธิ และห้ามนำไปใช้เชิงพาณิชย์โดยไม่ได้รับอนุญาต
- ผู้ใช้งานต้องรับผิดชอบต่อข้อมูลที่ตนเองส่งหรือเผยแพร่ผ่านเว็บไซต์
8. ความรับผิดชอบและเหตุสุดวิสัย
บริษัทจะใช้ความพยายามตามสมควรเพื่อให้เว็บไซต์และบริการทำงานได้ต่อเนื่อง แต่ไม่รับประกันว่าจะไม่มีข้อผิดพลาดหรือหยุดชะงัก บริษัทไม่รับผิดชอบความล่าช้าหรือความเสียหายที่เกิดจากเหตุสุดวิสัย ผู้ให้บริการขนส่ง ร้านค้า หรือเหตุที่อยู่นอกเหนือการควบคุมของบริษัท ทั้งนี้ไม่กระทบสิทธิของผู้บริโภคตามกฎหมาย
9. การเปลี่ยนแปลงเงื่อนไข
บริษัทอาจปรับปรุงเงื่อนไขฉบับนี้ให้สอดคล้องกับการให้บริการและกฎหมาย โดยจะแสดงฉบับล่าสุดบนเว็บไซต์พร้อมวันที่มีผลบังคับใช้ การสั่งซื้อหลังจากวันที่มีผลบังคับใช้ถือว่าท่านรับทราบเงื่อนไขที่แก้ไขแล้ว
10. การติดต่อ
บริษัท เกษตรทันใจ จำกัด
อีเมล:
it_admin@kasettunjai.com
โทรศัพท์: 065-525-3239