นโยบายความเป็นส่วนตัวสำหรับผู้ใช้งาน

วันที่มีผลบังคับใช้: 19 สิงหาคม 2569

บริษัท เกษตรทันใจ จำกัด ("บริษัท" หรือ "เรา") ให้ความสำคัญกับการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ใช้งานเว็บไซต์และบริการของเกษตรทันใจ นโยบายฉบับนี้อธิบายข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม วัตถุประสงค์ในการใช้ การเปิดเผย และสิทธิของท่าน

1. ข้อมูลส่วนบุคคลที่เราเก็บรวบรวม

1. ข้อมูลบัญชีและการยืนยันตัวตน เช่น เบอร์โทรศัพท์ รหัส OTP และข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับการยืนยันตัวตน รวมถึงชื่อและอีเมลที่ท่านให้ไว้ในบัญชี
2. ข้อมูลโปรไฟล์และการติดต่อ เช่น ที่อยู่จัดส่ง Line ID หรือ Facebook ID เมื่อท่านเลือกให้ข้อมูลดังกล่าว
3. ข้อมูลคำสั่งซื้อ เช่น รายการสินค้า ราคา ที่อยู่จัดส่ง ข้อมูลการจัดส่ง ประวัติการสั่งซื้อ การติดต่อสอบถาม และสถานะคำสั่งซื้อ
4. ข้อมูลการชำระเงิน เช่น วิธีการชำระเงิน เลขอ้างอิงรายการ และสถานะการชำระเงิน โดยข้อมูลบัตรจะถูกประมวลผลผ่านผู้ให้บริการชำระเงินตามระบบที่รองรับ และเราไม่ประสงค์จะเก็บเลขบัตรฉบับเต็มไว้เอง
5. ข้อมูลทางเทคนิค เช่น IP address ประเภทและเวอร์ชันของเบราว์เซอร์ อุปกรณ์ ระบบปฏิบัติการ บันทึกการใช้งาน และข้อมูลที่จำเป็นต่อความปลอดภัยของระบบ
6. ข้อมูลตำแหน่ง เมื่อท่านอนุญาตให้เว็บไซต์เข้าถึงตำแหน่งปัจจุบัน เราใช้พิกัดเพื่อแสดงข้อมูลสภาพอากาศที่เหมาะสมกับตำแหน่งของท่าน ท่านสามารถปฏิเสธสิทธิ์นี้ได้ โดยระบบจะใช้ตำแหน่งเริ่มต้นแทน
7. ข้อมูลจากคุกกี้และพื้นที่จัดเก็บบนอุปกรณ์ เว็บไซต์อาจใช้คุกกี้ คุกกี้เพื่อการยืนยันตัวตน localStorage และ sessionStorage เพื่อรักษาการเข้าสู่ระบบ จดจำตะกร้าสินค้า เก็บข้อมูลการตั้งค่า และช่วยให้บริการทำงานได้ตามปกติ

เว็บไซต์ใช้การยืนยันตัวตนด้วย OTP และไม่ได้กำหนดให้ผู้ใช้งานสร้างหรือจัดเก็บรหัสผ่านบนเว็บไซต์

2. วัตถุประสงค์และฐานทางกฎหมาย

• ดำเนินการสมัครบัญชี ยืนยันตัวตน รับคำสั่งซื้อ ชำระเงิน จัดส่งสินค้า และให้บริการหลังการขายตามสัญญา
• ติดต่อผู้ใช้งานเกี่ยวกับบัญชี คำสั่งซื้อ การจัดส่ง การชำระเงิน และเหตุการณ์ที่เกี่ยวข้องกับบริการ
• ดูแลความปลอดภัย ตรวจสอบการทุจริต ป้องกันการใช้งานที่ไม่เหมาะสม และปรับปรุงระบบตามประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมาย
• ปฏิบัติตามกฎหมาย คำสั่งของหน่วยงานรัฐ และหน้าที่ทางบัญชีหรือภาษี
• ส่งข่าวสารหรือสิทธิประโยชน์ทางการตลาดเมื่อท่านให้ความยินยอม และท่านสามารถถอนความยินยอมได้

3. การเปิดเผยข้อมูล

เราอาจเปิดเผยข้อมูลเท่าที่จำเป็นแก่ผู้ให้บริการที่ช่วยดำเนินธุรกิจ เช่น ร้านค้าและผู้จัดส่ง ผู้ให้บริการชำระเงิน ผู้ให้บริการส่งข้อความ ผู้ให้บริการระบบคลาวด์ ผู้ให้บริการเทคโนโลยี ผู้ตรวจสอบบัญชี ที่ปรึกษา และหน่วยงานรัฐตามกฎหมาย ผู้รับข้อมูลต้องใช้ข้อมูลตามวัตถุประสงค์ที่กำหนดและมีมาตรการรักษาความปลอดภัยที่เหมาะสม

4. การโอนข้อมูลไปต่างประเทศ

ผู้ให้บริการเทคโนโลยีหรือระบบคลาวด์บางรายอาจประมวลผลข้อมูลจากต่างประเทศ ในกรณีดังกล่าวเราจะดำเนินการตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลและจัดให้มีมาตรการคุ้มครองข้อมูลที่เหมาะสม

5. ระยะเวลาเก็บรักษา

เราจะเก็บข้อมูลเท่าที่จำเป็นต่อวัตถุประสงค์ที่แจ้งไว้ หรือตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด เมื่อพ้นความจำเป็นเราจะลบ ทำลาย หรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวบุคคลได้ตามขั้นตอนของบริษัท

6. สิทธิของเจ้าของข้อมูล

ท่านอาจขอเข้าถึง แก้ไข ลบ ระงับการใช้ คัดค้าน ขอรับหรือโอนข้อมูล ถอนความยินยอม และร้องเรียนต่อหน่วยงานที่มีอำนาจได้ ทั้งนี้สิทธิแต่ละประเภทเป็นไปตามเงื่อนไขและข้อยกเว้นตามกฎหมาย

หากต้องการใช้สิทธิหรือสอบถามเรื่องข้อมูลส่วนบุคคล กรุณาติดต่อ it_admin@kasettunjai.com หรือ 065-525-3239

7. การรักษาความปลอดภัย

บริษัทจัดให้มีมาตรการทางเทคนิคและการบริหารที่เหมาะสมเพื่อป้องกันการสูญหาย การเข้าถึง การใช้ การเปลี่ยนแปลง หรือการเปิดเผยข้อมูลโดยไม่ได้รับอนุญาต อย่างไรก็ตาม การส่งข้อมูลผ่านอินเทอร์เน็ตไม่สามารถรับประกันความปลอดภัยได้อย่างสมบูรณ์

8. การเปลี่ยนแปลงนโยบาย

บริษัทอาจปรับปรุงนโยบายฉบับนี้เพื่อให้สอดคล้องกับการดำเนินงาน เทคโนโลยี หรือกฎหมายที่เปลี่ยนแปลง โดยจะแสดงฉบับล่าสุดบนเว็บไซต์และระบุวันที่มีผลบังคับใช้

9. ผู้ควบคุมข้อมูลส่วนบุคคล

บริษัท เกษตรทันใจ จำกัด
อีเมล: it_admin@kasettunjai.com
โทรศัพท์: 065-525-3239